機能説明

アプリに届く一人ひとりに個別化されたアドバイスメッセージ

AIデンタルのメッセージサービスの最大の特徴は「One to Oneメッセージ」という点です。
医院で収集されるデータをもとに、患者さん一人ひとりのコンプライアンスレベルに合わせたメッセージを配信することで、まるで担当したスタッフの方から個別でアドバイスをもらっているようなアプローチが可能になります。

患者さんの本当の声を集めるアンケート機能

AIデンタルでは患者さんにアプリをダウンロードしていただきます。
このアプリを通じて患者さんへのアンケートをお送りし、集計することも可能です。
これまで来院時にしか聞けなかった患者さんの声をより簡単に集めることができます。

アプリを通してアンケートを実施することで対面では難しい患者さんの本当の声を聞くことができます。

事前問診機能

アプリでのアンケート機能を使い、来院前に患者さんへ事前問診をすることもできます。
これまで患者さんが来院してからヒアリングしていたことを事前にチェックできることで診察時間をより効率よく使うことができます。

また、事前問診は1ヶ月に1回実施することもできるので、久しぶりに来院された患者さんも自宅でどのような状態になっていたのかを正確に把握することができます。

医院の情報を周知できる一斉送信機能

患者さんのアプリに向けたメッセージ一斉送信をすることができます。
もちろんメッセージ内容は医院で自由に作成いただけます。
臨時休院やお知らせなどのアプリへ一斉にお送りすることで、これまで電話やはがきで連絡をしていたスタッフの方の業務を軽くすることができます。

一斉送信をする患者さんの絞り込み機能もありますので、特定の条件を満たした患者さんのみに絞ったメッセージの配信も可能です。

アンケートによる感染症予防対策機能

新型コロナ感染症予防として、感染症予防アンケート機能を実装しました。
予約日前日の患者さんに向けて自動的に感染症に関するアンケートを送付します。
その回答を医院のシステムから確認することができ、感染の疑いのある方にのみご連絡をするという対策ができます。

これまでは来院してからでないと確認ができなかったものを、来院前に知ることができることで医院としてのリスク管理をお手伝いします。

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